Realizaron el Seminario Digital Industria Turística.

En el marco de la 3ª edición de Expo Hotel en el Centro de Convenciones del LATU, el jueves 28 de julio se llevó a cabo el Seminario Digital Industria Turística.

La apertura estuvo a cargo del Presidente de la Cámara Uruguaya de Turismo, y de la Asociación de Hoteles y Restaurantes del Uruguay,  Cr. Juan Martínez, seguido de las intervenciones de la Ministra de Turismo, Liliam Kechichian, y del Subsecretario de Turismo, Benjamín Liberoff.

El seminario fue dictado por integrantes del equipo de Young & Rubicam, liderado por Álvaro Moré y GroupM Uruguay liderado por Mariana Píriz.

En sala estuvieron presentes la Directora General del Ministerio, Esc. Hyara Rodríguez, el Director Nacional de Turismo, Lic. Carlos Fagetti, el Coordinador del Programa de Apoyo al Sector Turístico, Mag. Cristian Pos, Directores de Turismo departamentales, integrantes de la CAMTUR y de AHRU, representantes de instituciones educativas vinculadas al turismo, estudiantes y público en general.

Liberoff presentó los temas que se desarrollaron en el Seminario refiriéndose a las nuevas plataformas que cada vez ganan más lugar en el espectro de posibilidades publicitarias. Desde Google Street View hasta Pokemon Go, “que si bien  no está aún disponible en Uruguay, pero todo eso ha comenzado a ser parte de lo que significa diseñar una campaña multimedia”.

Como ejemplos, el jerarca señaló el diseño del fuselaje del avión de una de las aerolíneas que opera en Uruguay y que voló por Europa con el logo de Uruguay Natural, o recorrer ciudades de España con buses que van ploteados e informan sobre Uruguay, así como convocan a la prensa en cada uno de los lugares visitados.

Con orgullo mostró la revista londinense Monocle, una de las publicaciones en la que más cuesta poner publicidad, que este mes incluyó entre los 10 destinos recomendados, a la ciudad de Montevideo. Destacó la importancia de esta presencia “en un medio que ni siquiera acepta invitaciones para ir a los destinos”. También recordó que Lonely Planet puso a nuestro país entre los 10 destinos y National Geographic entre los 20. Y “esto es porque Uruguay ha tenido una política consistente acumulativa en los últimos años para posicionarse, no sólo del punto de vista turístico, sino por determinadas características del país, porque en esto jugamos como marca”, reflexionó el jerarca.

El Subsecretario reclamó “urgentemente, la necesidad de incorporar las formas de márketing y comunicación, porque eso permite potenciar la profesionalización, y con ello se va a tener una oportunidad de generar mayores impactos para toda nuestra actividad turística”.

La Ministra aseguró que “el Ministerio hace mucho tiempo que viene diciendo que el turismo es una de las actividades más altamente impactadas por las nuevas tecnologías de la información”. Informó que este tema también ha sido llevado al Consejo de Ministros “porque impacta en el turismo, pero también en lo que tiene que ver con el comercio y posicionamiento del país”.

Agradeció a la CAMTUR que “haya pensado tener este intercambio durante Expo Hotel”. Asimismo, tuvo palabras de agradecimiento para Álvaro Moré y su equipo “que nos han abierto la cabeza poniendo el tema sobre la mesa, ayudándonos a que la OMT nos acompañara junto con los empresarios argentinos y la AHRU, para que hace dos meses hiciéramos en el Radisson un Seminario de Economía Colaborativa (que hasta esa denominación se está discutiendo)”.

El programa del Seminario incluyó las ponencias: 

· El Perfil Digital del Turista: Ecosistema digital y principales comportamientos del turista en el mundo digital.

· POEM – Medios Propios, Pagos y Ganados. Características y oportunidades en el trabajo sinérgico de cada medio. 

· Plataformas Colaborativas: Plataformas colaborativas y su impacto en la industria turística.

· Email Marketing. Usos, oportunidades y buenas prácticas de esta herramienta en la estrategia digital.

· Redes Sociales: Visión general, características y gestión de las principales redes sociales.

· Medios digitales: Análisis de los principales indicadores de performance de compra de medios digitales tradicionales.

· Compra Programática: Aproximación a este nuevo tipo de compra de medios digitales. Ventajas y beneficios.

· Reputación online: Construcción de imagen de marca y reputación en el ecosistema digital

El evento fue co organizado por AHRU Asociación de Hoteles y Restaurantes del Uruguay, y OTL Uruguay. Asimismo, en el marco de Expo Hotel tuvo lugar The Cooking Show Pro, un evento dentro del evento, con presentaciones magistrales, dirigido a los protagonistas de la gastronomía nacional con demostraciones frente a un público especializado.