En respuesta a planteos de la ciudadanía, fundamentalmente referidos a demoras en el proceso de agenda y asignación de números para el trámite del Permiso Único Nacional de Conducir (licencia), la Dirección de Tránsito de la Intendencia adoptó una serie de medidas que apuntan a optimizar el tiempo de los aspirantes, otorgar más números y avanzar en la instrumentación de trámites online.
Federico Álvarez Petraglia, quien subroga a Daniel Ballejo (actualmente de licencia) al frente de Dirección de Tránsito, informó que por estas horas se está “intentando superar esa dificultad en forma rápida y eficiente” mediante la adopción de varias medidas que apuntan a darle fluidez a los trámites y ahorrar tiempo a los contribuyentes.
Hasta hace pocos días, el trámite para la obtención de la licencia de conducir se realizaba en su totalidad en las instalaciones de Movilidad Urbana, en un edificio anexo al Estadio Artigas. Allí se otorgaban 15 números diariamente y se agendaba a los aspirantes.
Debido a que esta modalidad generaba demoras y reclamos de quienes realizaban el trámite, la Dirección de Tránsito dispuso varias modificaciones, como el traslado de la operativa de agenda de trámites de libretas de conducir y otorgación de números, desde Movilidad Urbana hacia el hall del Palacio Municipal.
“Es decir todo lo que es la agenda de la gente para tramitar la licencia de conducir”, indicó Álvarez Petraglia.
Por tanto, a partir del próximo lunes 7 de diciembre, la entrega de número y la agenda de los aspirantes se realizará en la ventanilla del Palacio Municipal, lo que permitirá a los funcionarios de Movilidad Urbana trabajar exclusivamente, durante las seis horas diarias de labor, en la tramitación de las licencias, lo que redundará en mayor eficiencia en la gestión y menos demoras.
Mientras tanto –adelantó Álvarez Petraglia- los funcionarios de atención al público que otorgarán números en ventanillas del Palacio Municipal, están realizando un curso para cumplir eficientemente con esta tarea y, durante la semana inscripta entre el 7 y el 12 de diciembre, una funcionaria de Movilidad Urbana, especializada en este procedimiento, los acompañará y asesorará para reducir las demoras.
Gracias a esta nueva modalidad –informó el responsable de Tránsito- se apuntará a otorgar 40 números por día y no 15 como venía haciéndose en Movilidad Urbana, donde además se seguirá realizando el resto de los trámites de tramitación, así como las pruebas prácticas de manejo.
Adelantó que también se trabaja en la instrumentación, en unos diez días, de una “agenda web, para que todos aquellos que, desde su casa o desde el lugar donde estén, puedan agendarse vía Internet”.
Mediante este sistema, la gestión de día y hora para el trámite podrá hacerse desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir al Palacio Municipal.
Álvarez Petraglia también adelantó que en los próximos días se buscará reforzar el personal en el área de Automotores, como estrategia para ampliar la operativa y poder realizar más trámites como empadronamientos y transferencias.
“Estamos dando respuesta a la inquietud que tiene la gente de Paysandú, que pretende, con razón, que la Intendencia le preste un servicio rápido y eficiente”, agregó.
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